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物業違規設限終化解 綜治調解護商鋪“充值自由”
2025-07-07 08:51:08          來源:湖南法治報 | 編輯:王汝福 | 作者:周佳晶 | 點擊量:7196         

湖南法治報訊(通訊員 周佳晶)日前,衡陽市石鼓區角山鎮前進村數家商鋪業主面臨著“煩心事”——物業公司違規限制水電費充值并以此脅迫繳費,給商鋪經營帶來難題。在綜治中心的高效統籌和聯動調處下,問題得到圓滿解決。

據業主代表李某某反映,衡陽市某物業有限公司給業主限制充值水電費,致使商鋪屢遭停水、停電;又用停水停電等方式催業主繳納物業管理費等。這些行為給商鋪經營造成了諸多困擾,顧客因停水等問題頻發投訴,多次自發與物業公司溝通協商均無果而終,于是向綜治中心尋求幫助。

石鼓區綜治中心迅速啟動響應機制,秉持“把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態”的工作理念,立即召集角山鎮綜治中心工作人員在前進村村委會會議室組織涉事雙方開展調解工作。在工作人員的推動和耐心細致地調解下,雙方最終自愿達成一致意見并簽署協議?,F物業已取消給業主限制充值水電費,業主可根據自身情況自行選擇充值金額,并承諾不再以停水停電等方式向業主催繳物業管理費。

石鼓區、鎮街、村社三級綜治中心實體實戰化運行以來,充分發揮中心統籌作用,高效整合常駐和輪駐單位多方力量,形成“一站式受理、全鏈條解決”的糾紛調處閉環,有效實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”的基層治理目標。

責編:王汝福

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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